大理白族自治州人民医院作为服务民生最直接的窗口，为民、务实一直是医院的服务宗旨，积极加入志愿服务事业，深入到社会各个行业，充分发挥医疗行业的服务特色和优势，是州医院开展民生工作、服务人民群众最直观的体现。为进一步深化医院志愿服务工作开展，践行医疗责任与义务，大理州人民医院积极开展了“人人学急救 急救为人人——大理白族自治州人民医院团委急救知识普及行动”。

在医院党委和领导班子的正确带领下，以党建带团建及青年文明号科室发挥示范引领作用，医院组建急救知识普及志愿服务队，认真负责开展了本次活动。自2017年4月以来，通过进学校、进企业、进社区、进机关、进公共场所，活动得到了充分的组织和实施，完成了该的一些基本目标，获得的成绩和经验也将继续贯穿在今后的活动与工作中，争取更大的进步。现将“人人学急救 急救为人人”大理白族自治州人民医院团委急救知识普及行动的相关实施开展情况及成果做一些简单的总结和汇报！

一、正确领导，分析先行

在医院党委班子的正确领导下，院团委确定了志愿服务活动的方向，以医疗行业最直观的特色——急救作为突破口开展活动。经过认真分析与调查，获得了充分详实的资料论证了实施急救知识普及行动的必然性和可行性。资料如下：

（一）必然性——人人学急救势在必行

当人们遇到需要拯救危重病人和意外伤害人员的时候，想到的往往是拨打120急救电话，而不是采取一些必要的急救措施，或者很多人有进行现场急救的能力，却因为缺乏经验而不知所措，最终使病人错过了抢救的黄金时期，眼睁睁在等待急救车来的过程中看着病人死亡。

资料显示，美国早在上个世纪60年代就已经在全体公民中开展了心肺复苏术的教育，现在美国院外心脏复苏急救的成功率更是高达60%-70%；北欧国家也达到30%，挪威在1965年就把心肺复苏初级救生操作术放入学校课程中；日本消防厅每年举行急救知识讲座，听众均达到40万；德国则把是否掌握心肺复苏初级救生术作为驾驶员获得驾驶执照的依据之一。而在我国，目前心肺复苏的公众培训严重不足，大众心肺复苏技术普及率不到1%,院外心脏复苏急救的成功率在5%以下，有些地方甚至接近0！

面对如此触目惊心的数据，急救成为我们每个人必须学习的课程，而不是将所有希望寄托在医生身上，我们每一个人都有义务为需要救护的人争取更多的时间和生存机会，普及心肺复苏、提高抢救意识是大势所趋，人人学急救势在必行。

（二）可行性——拥有急救知识普及行动的技术实力

医院拥有先进的设施、设备，同时拥有一批技术精湛的专业团队。医院急诊科是一个集院前急救、医院急诊、危重病监护为一体的，布局合理、设备先进、人才济济的综合性临床科室，在2016年11月被云南省卫计委评为云南省省级重点专科。

医院院急诊科及紧急救援中心长期承担大理地区院前急救、危重病急救、突发公共卫生事件处置、医疗保障服务等工作，具有丰富的临床经验、雄厚的技术力量，并长期从事临床教学工作，在急救知识培训、灾害知识逃生救援知识培训、急救知识科普宣传等方面有丰富的经验，同时面向社会，普及急诊急救知识，每年培训社会人员500余人。因此，在选择志愿服务项目上具备进行“人人学急救 急救为人人——大理白族自治州人民医院团委急救知识普及行动”的实力。

二、制定计划，有条不紊

确定方向之后，医院领导班子在最快时间内组建了团队，并与实施地点做好沟通，确保活动的正常开展。

（一）团队组建

2017年4月确定活动具体实施方案，成立了20人的急救知识普及行动志愿者队伍，并由急诊科杨灿菊主任对志愿者进行培训。

（二）队伍组成

志愿者队伍主要由医院急诊科、紧急救援中心、重症医学科（ICU病房）医务人员组成，各医务人员长期从事临床教学工作，在急救知识培训、灾害知识逃生救援知识培训、急救知识科普宣传等方面有丰富的经验，确保本次活动顺利开展。

（三）活动主题

人人学急救 急救为人人——大理白族自治州人民医院团委急救知识普及行动

（四）活动目的

通过活动的组织开展，充分发挥州医院的行业特色，全面提升大理市民急救知识和技能的普及率，实现“人人学急救，急救为人人”的理念和目标，让每一个普通人的双手，都能创造挽救生命的奇迹。

（五）活动内容

1、CPR急救知识培训

2、急救知识科普宣传

（六）目标群体定位

在医院党委指导下，本活动针对的目标群体主要为学生、单位职工、市民等，活动旨在通过志愿者进入企业、机关、学校、社区及公共场所，由点及面扩大急救宣传，从而带动全市对于急救的认知和参与，影响和带动整个社会，全面提升大理市民急救知识和技能的普及率。

三、群体区分，精准实施

（一）急救知识进学校

近三年来，大理州人民医院团委组织青年志愿者先后走进下关六中、南涧县南涧镇太平小学、云南建设学校，为学校师生进行急救理论知识和实操培训。培训中充分考虑学生的年龄、接受能力，同时结合学生的日常生活实际，用生动形象的例子讲解了常见意外情况的急救处理。志愿者利用人体模型向同学们讲解了在紧急情况下如何采取正确进行心肺复苏、伤口止血、包扎等急救方法，不仅现场讲解示范，还手把手指导和模拟操作，让学生们有效掌握了最基本的急救知识。

（二）急救知识进企业

三年来组织青年志愿者到大理西电实业有限责任公司、中建钢构有限公司大理分公司、大理风花雪月文化传播有限责任公司、纳思城市春天小区物业服务公司服务中心等企业开展急救知识普及活动。活动根据行业特点进行了心脏骤停、外伤、触电、蛇咬伤等应急救护知识的培训，并在培训后进行了现场健康咨询。培训采用理论与实际操作相结合的方式，详细讲解各项急救技能知识，并就如何正确开展心肺复苏术进行现场示范。

（三）急救知识进社区

院团委组织志愿者走进正阳社区、万花社区、鸳浦社区等社区，为社区居民举办了一场场急救知识普及培训讲座。社区工作人员、辖区内居民参加了讲座，志愿者运用图文并茂的课件以及通俗易懂的语言，主要讲解了心肺复苏术、海氏急救、猫狗咬伤、鱼骨卡喉等日常生活中常见的应急救护内容，并就心肺复苏术及外伤包扎进行现场操作演练，活动受到居民的一致好评。

（四）急救知识进机关

2019年医院急救知识普及志愿者为大理州洱海保护治理及流域转型发展州指挥部、大理市指挥部、洱源县指挥部工作组和各专项指挥部，以及驻流域乡镇16支工作队队员开展医疗保健知识和急救技能巡回培训。急诊科医师向大家介绍掌握急救技能的重要性，并以图片讲解和现场示范的形式对洱海保护一线的工作人员进行心肺复苏、伤口包扎、伤员搬运等急救技能培训，全流域多场巡回培训近700多人接受培训。

（五）急救知识进公共场所

连续三年的120国家急救日到人民公园开展急救科普大课堂公益培训活动。120国家急救日的倡议，旨在全面提高急救事业的发展水平，提高公众在遇到突发意外伤害或突发疾病时的自救互救能力。活动通过宣读中国急救联盟关于在1月20日设立“国家急救日”倡议书，组织现场进行心肺复苏操作培训、简单创伤急救、中风识别方法、胸痛及卒中自救互救等展演宣传以及急救宣传资料发放、医疗急救知识的宣教等。特别是心肺复苏技能操作受到广大市民欢迎，有中老年人、有青少年，也有大人带着小孩子一起学习的，现场氛围热烈。

通过“120国家急救日”活动扩大影响，让公众更加深入的了解院前急救工作，做到不随意骚扰120电话，主动为救护车让行，关爱生命、畅通急救绿色通道，构建院前院内急救一体化，营造全社会关心、支持、参与院前急救事业的新氛围。

四、阶段开展，效果总结

（一）活动受益对象和数量

自2017年4月开展活动以来，学生、群众及机关企业员工直接受益约1660余人，此项活动持续开展，预计直接、间接受益人数在3000人以上。

（二）成效明显

通过培训

——学校师生提高了急救意识，掌握了基本急救技能，为在危急时刻正确自救互救提供了保障。

——机关企业职工的安全急救意识进一步增强，更深刻、直观地掌握急救操作技能，大家学会了更多的“救命”技能，掌握正了确规范的急救知识，提高了应对突发情况的能力。

——市民们学到了基础而实用的急救知识，可以帮助他人在第一时间进行急救，减少意外伤害甚至挽救生命。现场学习热情高涨，市民们纷纷表示所学急救知识非常贴近日常生活，还纠正了大家的一些急救误区，大家会将学到的知识与家人和邻居交流。

五、目标明晰，下步计划

院团委将继续努力打造能推广、易操作、受益广、效果佳的志愿服务项目，继续组织青年志愿者走进社区、机关、学校、企事业单位及公共场所，通过普及急救知识，让每一个普通人的双手都能创造挽救生命的奇迹，实现“人人学急救，急救为人人”的理念和目标。通过活动实施，不断提高广大群众的急救意识和急救技能，不断扩大普及急救知识的覆盖范围，为建设健康大理和全面建成小康社会贡献应有力量。