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深圳市中医院李璇:做有力量的宣传

时间:2019-09-08  来源:深圳市中医院  作者:李璇


“医院宣传得还不够啊!我们要是早知道中医院有办法,就不会在治疗上走那么多的弯路……”看到杨叔难以抑制住激动的泪水,接待来访的年轻同事们有些不知所措。杨叔是一位脑卒中后遗症患者。只有60岁的他,突然遭遇脑溢血,如果预后不好,对整个家庭来说可能要经历几十年的痛苦。中风后的半年里,他和家人心急如焚,四处求医。然而身体的活动能力还是每况愈下,生活不能自理。他在病友的推荐下来到我们医院针灸科进行康复治疗。经过两个疗程、数月的医患沟通与反复练习,他终于又重新获得语言表达的自由以及肢体的支配能力,可以独立行走,生活自理,还一并解决了夜尿频多影响睡眠的问题,甩掉了思想包袱。这迟来的幸福,让曾经的铮铮汉子喜极而泣,在欢欣鼓舞之余也给我和我的小伙伴们提出了灵魂拷问——宣传工作如何是“好”?

刚走上医院宣传和文化建设岗位,我也有些迷茫。宣传是万金油,仿佛什么工作都扯得上,但又远离核心业务,属于边缘化岗位。工作没有模式,甚至没有具体的要求,一切摸着石头过河。得益于院领导给予了足够的空间,凭着干事创业的劲头,我们搭平台、拉队伍、搞活动、创机制,将宣传和文化建设干出点儿眉目。目前,医院的官方微信公众号粉丝突破60万。去年,医院还获得中医医疗机构互联网品牌影响力全国十强的好成绩;在深圳关爱行动中,我们组织开展的中医药健康文化素养促进项目获得了百佳市民满意项目。特别感谢中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会的各位前辈对我们不遗余力地支持与毫无保留地指导,让我们时时对标杆,找差距,补短板,促提升。今年医院人文建设专业委员会授予我们“人文管理创新医院”的荣誉,鼓励我们在人文建设这条路上求实创新,大胆实践。

“以前,患者跟我说,我们的治疗效果很好,她非常愿意帮助医院广而告之。然而,我想来想去,很遗憾的告诉她:我们没有渠道。……可现在不一样了!医院的宣传有了声色!”肿瘤与血液病科的同事李医生这样跟我说道,眼睛里闪着光彩。

“你们院内中医药文化氛围很好,宣传栏和文化墙传递了很多中医药知识,而且很有文化特色,让人赏心悦目。”

“你们对这个中医药宣传片的立意和角度都很有意思,我们愿意作为合作伙伴而不仅仅是制作方参与进来。”

在享受同事、同行、合作伙伴的认同之余,我隐隐感到心虚,甚至有些许困惑——公立医院宣传工作做的好不好,拿什么来衡量?在宣传这条路上,一边累得像条狗,一边努力着……然而杨叔说:“医院宣传得还不够啊!”

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,党组织将《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》纳入学习计划,开展了形式多样的学习培训,要求党员多思多想,结合工作实际,在学深悟透上下功夫,深入学习领会这一思想的现实意义。

在学习的过程中,我有个想法在心头涌动,逐渐清晰……对!坚持以人民为中心,以百姓的满意度和获得感作为衡量工作好不好的标准。将我们的工作做到老百姓的心坎上,才能起到滴灌渗透的说服效果,潜移默化的发挥宣传引导作用,增进社会对中医药的认识和认同,促进中医药健康养生文化的创造性转化、创新性发展。让更多老百姓认识中医药、了解中医药、使用中医药、受益于中医药,继而引导大家自觉用好中医养生、保健科学知识防病治病,提升全民健康保障能力和水平,让医院成为守护百姓健康的贴心人、领航员。

坚持以人民为中心!这很好地解释了之前混沌的想法和做法。有了这样一个思路,我的心里亮堂起来,

最近,我们策划了“不忘初心,医路同行”的主题活动,将宣传“独角戏”,做成“大合唱”,以市民的第一视角来讲述,用一个个鲜活的故事引导人们在追求健康生活的大道上少走弯路,得到市民、同事的好评。“小李,你要把我的经历告诉所有遭遇五十肩的人,在这个问题上,中医更有办法,能够帮助患者尽快摆脱痛苦!”一位老同志喜悦难抑,在电话里激动地对我说道……我们会把这份重托铭记在心,秉持“真、实、亲、诚”的信条,贴近百姓生活,做医疗界与社会公众沟通的桥梁,让医者更有为,仁心更持久,百姓更幸福,也为促进中医回归国人生活方式尽绵薄之力。

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欢迎大家积极参加由中国生命关怀协会和健康报社携手举办的2019年中国医院人文品牌建设者专题征文活动

【大奖】关于开展医院人文品牌建设者专题征文活动的通知  http://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=774


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