首都医科大学宣武医院创建于1958年，是一家以神经科学和老年医学为重点的大型三甲医院，60多年来不断发展壮大：1960年创立了我国第一个神经外科学的研究机构；1985年成立了国内第一所老年医学的研究机构。1998年成立了国内第一个中美合作的北京功能神经外科研究所。2016年中国国际神经科学研究所落成。2017年国家老年疾病临床医学研究中心揭牌。目前，宣武医院肩负北京市委市政府重托，正投身雄安新区医院建设。

宣武医院长期重视医院人文品牌建设，将建设人文医院作为医院发展战略之一，与医院中心工作紧密结合，在党、政、工、团协调共建的基础上，广大职工积极参与，为医院发展提供了巨大动力。

（一）以“共享理念”为先导，构建人文医院文化理念体系

经过六十余年的发展，宣武医院凝练出要素完备、特色鲜明的医院理念，处处体现以人为本。院训“诚、勤、严、精”展现了宣医人的核心价值观。“扶伤济世，精勤修业”的办院宗旨、“敬畏生命，厚德仁爱”的服务理念，丰富了医院价值体系。在此基础上凝练出“宣武医院，健康家园；共经风雨，共享未来”的文化理念，宣扬了医院、职工、患者作为一个共同体，追求同行、互助、共赢、共享的理念。在医院文化理念体系的引领下，全院形成了视患者为亲人、忠于职守、奉献社会的氛围，共同努力推动“医改”进程和医院发展，积极保障人民健康。

（二）以制度建设为基础，夯实人文医院文化建设根基

宣武医院将人文医院建设列入医院中、长期发展规划和党委工作计划，与医、教、研等各项工作同规划、同部署、同落实。在医院“十三五”规划中，将“营造人文医院环境”列入“十三五”期间着力建设的七大目标，积极推进。近年来，医院对《医院管理与规章制度》丛书进行了多次修订，建立了包括文化管理、医疗管理、教育教学管理、科研管理等15个制度分册的管理体系，形成了独具特色的医院制度文化。其中文化管理分册，明确了医院文化管理总则，规范了精神文化、制度文化、行为文化、物质文化相关管理规章31项，为推进医院文化发展、建设人文医院奠定了扎实基础。

（三）以“以人为本”为中心，提供有温度的人文医疗服务

宣武医院始终坚持以患者为中心，突出人文关怀的理念，不断改善医疗服务、促进医患和谐。完善医疗管理制度，创新服务方式、优化诊疗流程，丰富便民举措，开展“一科一策”服务文化创意活动、“我们还能为病人做些什么”大讨论、“坚持小改进，服务大医改”等特色服务活动。持续落实进一步改善医疗卫生服务行动各项举措，依托信息技术，发展并完善移动端及自助设备，完善并丰富预约方式。开展多学科联合门诊，提高患者就医可及性。通过健康教育、义诊、发放宣传册、病友联谊会等活动，增强群众健康理念。连获国家卫生计生委“改善医疗服务示范医院”和“改善医疗服务优质服务岗”称号，荣获“改善医疗服务优秀组织奖”；2018年获得了第三届中国质量奖，是全国唯一一家获奖的医疗机构；被中国医师协会评为2018年“人文爱心医院”。

（四）以“三个创优”为抓手，推进精神文明全面发展

为增强医院文化实力、推动医改更好落实，从2006年起，医院党委围绕“服务创优、管理创优、文化创优”的目标，每年以主题系列活动的方式推进精神文明建设。2017年至2019年的年度主题分别是“守正创新落实医改举措，凝心聚力建设幸福宣医”、“改革促发展，服务惠民生，为宣医六十华诞谱新篇”、“抓机遇、强内涵、促提升，砥砺奋进新征程”。全院党、政、工、团各级组织和各职能部门、各科室拟定具体活动计划，精神文明委员会汇总成全院性方案，党委以党发文的形式指导落实。历年来共开展了445项主题活动，这些活动有力地推动了各项工作和“医改”的深入落实，医院20余次被评为“首都文明单位”、“首都卫生系统文明单位”。

（五）以主题活动为载体，丰富人文医院建设工作形式

1.“四德”主题文化：医院党委优化顶层设计，将“医生更可佩”的医德建设目标和“教师更可敬”的师德建设目标融入到人文医院建设之中，制定《医务人员职业道德建设发展规划》，开展了集医德、师德、学术道德和岗位道德四位一体的“四德”工程建设。全院开展自下而上的“双天职精神”大讨论活动，凝练出“敬畏生命、扶伤济世、厚德仁爱、精勤修业”的医务人员职业精神和“责任、勤奋、卓越、传承”的教育精神，形成全院的价值共识。每年通过举办主题宣讲比赛、职业精神辩论赛、征文比赛、师德榜样评选等活动，推动救死扶伤和教书育人的“双天职”精神内化于心、外化于行。

2.爱院主题文化：医院将爱院文化融入职工入职培训、在职教育、业余活动等各个环节。将宣医精神浓缩到主题宣讲、知识竞赛、素质拓展等多种形式中去，鼓励职工学习光荣院史、传承优良传统、树立改革意识，提高他们对医院的归属感和主人翁意识。院党委近年来开展“追溯院史，寻找宣武医院红色基因”课题研究，将医院的创建史、发展史与新中国建设、首都发展结合起来，将爱院与爱党、爱国结合起来，追寻院史中的革命元素和“红色基因”，挖掘、梳理红色文化积淀和革命传统，更好地发挥医院文化的引导、凝聚、鼓舞作用。

3.健康主题文化：宣武医院关注职工、患者和广大群众的身心健康，开展多种形式的健康活动。对本院职工进行职业压力疏导、职业危害防护的相关培训，开展登山比赛、艺术节，篮球、羽毛球、摄影、棋牌、合唱等协会积极组织活动。对患者和群众，开展健康教育、义诊、志愿服务等，目前有11个常态运转的病友联谊会，健康大讲堂已持续了20余年。积极参与中央统战部、北京市红十字基金会主办的“同心·共铸中国心”公益项目，共接收数十位藏族先心病患儿免费手术治疗，多年被授予“爱心机构”称号。

（六）完善文化建设体系，推进人文科室建设

为推动人文医院建设持续前进，宣武医院2015年开始大力推进科室文化建设。各科室根据医院总体要求、结合各自实际，通过积极开展文化活动、建立科室文化园地、加强团队建设等特色鲜明的文化建设措施，形成服务中心、凝心聚力、生动活泼、各具特色的科室文化，营造和谐温馨的科室氛围和积极向上的文化环境。医院近年来逐步构建了由医院文化建设委员会、医院文化建设专业委员会及科室文化建设组构成的两级三层模式的文化建设工作体系，“十三五”期间基本形成了党委领导、行政负责、群团协作、院科联动、全员参与的完善的医院文化建设工作机制，从组织架构、人员配备、工作机制、规章制度等方面不断加强对人文医院建设的支持力度。

（七）大力弘扬“志愿精神”，积极履行医院社会责任

2010年医院成立志愿者协会，由党委书记担任会长，构建起党办、门诊部、团委、工会、离退办、宣教中心等重要职能部门齐抓共管的志愿服务工作机制。在近十年的发展实践中，把弘扬志愿精神和培育践行社会主义核心价值观相结合，打造志愿服务三大体系：集职工、学生、离退休人员和社会人士为一体的志愿服务队伍体系，“志愿服务在医院”、“医务社会工作”等院内外志愿服务为一体的内容体系，以“天使在身边”、“安全用药，娃娃抓起”、“临床音乐治疗”、“书香进医院”等为代表的一大批品牌服务项目体系。医院聘请全国道德模范、“京城活雷锋”孙茂芳担任“志愿服务形象大使”；通过评选志愿服务之星和先进集体、召开志愿者年会、组织慰问演出、举办志愿服务推动日等多种形式广泛宣传志愿精神，营造浓厚志愿氛围。志愿服务走进中组部、国家发改委等中央和国家机关，走进中小学、敬老院、厂矿部队、社区农村等基层单位，志愿者足迹遍布祖国大江南北，累计服务6万余小时，受到社会广泛赞誉。志愿服务团队先后荣获“北京教育系统老党员先锋队”、“首都学雷锋志愿服务示范站”、学雷锋志愿服务“五个100”先进典型“最佳志愿服务组织”、“最佳志愿服务项目”等荣誉，《人民日报》、中央电视台等媒体多次报道我院志愿服务。

在担当社会责任方面，医院圆满完成历年历次援疆、援藏、对口支援、人才京郊行和城乡支农保障任务，向内蒙、宁夏等地派出数十支医疗队；在拉萨举办首届“雪域神经论坛”；设立北京、拉萨、玉树高原缺氧预适应研究中心；依托“互联网医疗诊治技术国家工程实验室”、“国家远程卒中中心”开展远程医疗合作，入网医院4000余家、指导基层医院2000余家，提升全国心脑血管病的防控、急救水平。成功救治香港凤凰卫视主持人刘海若、缉毒英雄罗金勇、全国公安系统一级英模谭纪雄等急危重症、宣师一附小突发群体伤等，使医院社会声誉不断提高。

2003年，医院临危受命，成为抗击非典定点医院，接诊患者近2000人次，医务人员零感染。2008年汶川大地震，我院派出5批、17名医疗队员奔赴灾区，职工自发捐款57万余元。2014年，派出中国首支援特多医疗队，创造了该国历史上6项第一，被誉为高水平的“医疗外交团队”。医院完成了第28批援几内亚医疗队的组队，今年6月奔赴几内亚。当前，在举国抗击新型冠状病毒肺炎疫情的关键时刻，我院重症医学科、医院感染管理处专家和第一批抗击新型冠状病毒肺炎赴武汉医疗队，以“召必回、战必胜”的英勇气概，1月底就飞赴武汉，并持续参与一线救援，体现了宣医人勇挑重担、迎难而上的担当精神。

经过长期不懈努力，宣武医院在人文医院建设方面取得了突出成绩，获得了广泛认可。医院先后荣获“人文爱心医院”、“全国卫生先进集体”、“全国医院（卫生）文化建设先进单位”、“全国模范职工之家”、“首都地区人民满意医院”、“北京市企业文化建设示范单位”、“首都医药卫生文化建设先进单位”、“北京市十佳医院”、“北京市老年友善医院”、“首都学雷锋志愿服务示范站”，连续20余年被评为“首都文明单位”、“首都文明标兵单位”。医院涌现出“全国先进工作者”、“中国好人”、“中国好医生”、央视“最美医生”、“中国最美女医师”、“全国省级医院思想政治工作先进个人”、“全国岗位学雷锋标兵”、北京市劳动模范、北京市三八红旗奖章、“首都精神文明建设奖”获得者、“北京榜样”等模范人物。