富平县妇女儿童医院是一所专注于妇女儿童保健医疗服务的医院，建院至今40多年历史，2018年10月迁入新址，现有职工326人，其中医务人员占80%以上。医院设立孕产保健、儿童保健、妇女保健和医技综合保障四大部，担负着全县50余万妇女儿童的医疗保健和公共卫生服务工作。近年来，医院始终秉承“仁爱、勤奋、求精、自强”的办院精神，以“呵护妇儿健康、促进和谐发展”为宗旨，通过文化引领、学科带动、绩效保障，外树形象，内强素质，使医院在困境中发展，在发展中壮大，为实现“打造西部具有特色影响力的县级妇女儿童医院”愿景奠定了坚实的基础。2019年门诊接诊量突破16万人次，住院人数9709人次，出生儿童4150人，正在健康发展的快车道上阔步前行。

人文立院，塑造“群众满意”的品牌形象

始终把服务群众作为重要职责，做实作细公共卫生服务，每年组织举办妇幼卫生项目管理、托幼机构卫生保健管理宣传引导、全市贫困县儿童营养改善项目等集中培训、专题讲座，选派责任心强、临床经验及带教经验丰富的高年资医师到基层医院开展帮扶指导，提升基层医疗服务水平。坚持“面向群体、面向基层，医疗保健双驱动”，深入开展公共卫生服务政策知识宣传，全面落实免费产前筛查与新生儿疾病筛查等惠民政策，加大8家基层卫生院的对口帮扶力度，开展“送医疗服务下乡”活动40多次，出动医务人员300多人次，走遍了县域内所有乡镇和帮扶镇的所有村组，为群众宣讲医疗保健知识，跟踪进行医疗保健服务，开展技术指导、扶贫义诊、妇女病、乳腺病普查等百余次，诊治患者2万人以上。新冠肺炎疫情期间，及早主动建立居家隔离孕产妇微信交流群、疫情期儿童健康管理家长群，通过网络开展孕产期健康知识宣传、心理咨询，缓解隔离期间孕产妇的恐惧情绪；组建服务队实行“每周一回访、送体检上门”等人性化服务。1名隔离观察期的孕妇突发出血、情绪焦虑，我院迅速启动应急机制，指派妇科主任医师通过线上问诊对她进行帮助指导、纾解焦虑情绪；1位发热患者情绪焦虑不配合居家隔离工作，经过医务人员耐心细致地交流、温暖如春的关爱打动了她，由最初的不配合到和医务人员“姐妹”相称、再三坚持赠送锦旗，正是这种“以爱温暖人”精神，让患者感受到了“隔离病毒不隔离爱”的温暖，增强了群众打赢疫情防控阻击战的必胜信心和决心。

质量兴院，塑造“医疗精湛”的品牌形象

近年来，妇幼保健院始终坚持追求卓越、质量第一，在进行深入课题研究的基础上，系统地将学科整合为孕产保健、儿童保健、妇女保健和医技综合保障四部，以学科建设为重点，狠抓临床重点专科建设，医疗服务能力和水平不断提升，新生儿科、产科和超声诊断成功创建为市级临床重点专科；新业务、新技术临床使用水平明显增加，2019年实施镇痛分娩1248例，镇痛分娩率达到50%，新生儿科鸟巢护理、袋鼠式护理等新技术已广泛应用于临床。坚持全方位呵护生命，全周期服务健康，建立主管副院长每周带队联合检查制度，组织医务人员定期开展急救演练，引导医护人员强化孕产妇及新生儿管理，控制剖宫产率，将母婴安全保障关口前移，减少危重症发生，产科全年进行危重症抢救67例，成功救治一例突发脐带脱垂急症患者，保障了母婴平安，被40多家媒体转载报道。成功加入陕西省儿童医疗联合体，与省人民医院、西北妇女儿童医院、西安市儿童医院等省市三甲医院建立长期联系交流机制，定期邀请专家教授来院开展授课、查房、带教、培训活动，促进医院业务水平不断提高，社会公众满意度调查达100%，被评为二级甲等医院，市级文明单位。

人才强院，塑造“蓬勃发展”的品牌形象

始终坚持爱才用才，人尽其人，积极招引人才、培养人才，建立“能上能下、能进能出”的人才选用机制，每年招录新毕业医学类优秀学生，临床医护人员持证上岗率达到100%。组织开展中层干部公开竞选，严格选人标准，公开竞聘过程，周密部署组织，选出了一批德才兼备、敬业负责、实干创新的优秀人才，树立了正确的用人导向。弘扬“爱院、敬业、慎独、友善”的院训准则，组织开展“大学习大培训大提升”活动，建立“岗位大练兵”机制，常态化开展操作培训、急救演练、技能竞赛，利用网上“云课堂”引导医护人员自觉练内功、强素质。注重更新理念，学习先进经验，组织承办全省护理管理培训会，组织中层干部“走出去”学习医院管理、学科建设、人文建设等方面工作，选派30名业务骨干到上级三甲医疗机构进行培训，我院医护人员能力水平进一步提高，急救团队荣获“全市危重孕产妇与新生儿救治技能竞赛”铜奖和优秀组织奖，多名医护人员在省市技能竞赛中获奖，医院技术力量、服务水平步入上升通道。

管理治院，塑造“关爱温暖”的品牌形象

以新理念推动医院新发展，坚持“四个围绕”：围绕建设便民医院，加强全县《出生医学证明》规范管理，全面实施就诊“一卡通”，发挥新媒体平台作用，及时发布便民政策、便民医讯、义诊筛查、省市三甲医院教授坐诊等信息，为群众提供看得见的方便。围绕建设美丽医院，行政楼、医院餐厅顺利投用，进一步加强医院卫生保洁工作，综合服务能力不断提升，定期修剪花草树木，营造整洁有序、优美宜人的环境。围绕建设规范医院，引入“6S”管理法，营造整洁、高效、安全、有序的医院环境，医院管理与服务品质明显提升；实行学科当量绩效管理办法，营造科学规范、竞争有序的发展环境，有效调动了医院职工的积极性和主动性。围绕建设人文医院，打造“家文化”元素，培育特色化孕妇学校、家长学校品牌，定期开展孕产期、哺乳期、婴幼儿健康知识宣传讲座，塑造了医院良好的品牌形象。

风正潮平阔，扬帆正当时。富平县妇女儿童医院将始终坚持“人文立院、质量兴院、人才强院、管理治院”，秉持“呵护妇儿健康、促进和谐发展”的办院宗旨，不忘初心，一路兼程，砥砺前行，促进医疗服务质量和服务水平全面进步、全面提升，努力打造西北具有特色影响力的县级妇女儿童标杆医院。