会员中心 | 我要投稿 | RSS
站内搜索
您当前的位置:首页 > 优秀案例

天津市儿童医院:读书·心路 & 碰撞·成长

时间:2020-03-23  来源:  作者:天津市儿童医院

“代沟”系美国人类学家M.米德在所著《代沟》中提出的观点,被认为是指两代人之间在思想、价值观念、行为方式、生活态度以及兴趣、爱好等方面的差异、对立和冲突。在医院,每年都会有新职工入职,如何消除看不见的“代沟”,让他们在保持鲜明个性的同时尽快融入集体,树立起积极乐观的精神,塑造医院良好形象,提高医院的竞争力和服务水平,也是医院文化建设的关键。

午间分享会,医院中青年职工的舞台

天津市儿童医院(天津大学儿童医院)是天津大学深度合作医院,天津医科大学、南开大学医学院儿科临床学院。近年来,随着医院的快速发展,中青年医务工作者(35岁以下)在人力资源配置中已占到68.8%,如何建立结构合理、素质优良的中青年人才队伍,已成为医院管理者的一项重要任务。

为培养中青年人才队伍,同时加强多学科合作,提高中青年医生对交叉学科疾病的诊疗水平,促进中青年队伍专业能力、沟通能力、协作能力,天津市儿童医院自2019年4月2日起,每周二中午12点30分,在医院龙岩院区餐厅举办了“午间分享会”——中青年人才午间交流,由中青年职工分享他们的学习经历、科学研究、职业经历、发展规划等方面的经验、收获和感想,从而建立起中青年职工间沟通的桥梁,为更多中青年职工搭建成长平台,为医院人才队伍的建设探索新的渠道。     

    该论坛由天津市儿童医院院长刘薇设计并发起,经过院领导们及相关科室几轮讨论,同时征求了33位临床科主任的意见,科教科、人事科联合执行,最终确立。各科室(含医护技药检放行政等)推荐本专业初级、中级、(副)高级职称人员分享其工作以来的心路历程或成长故事,临床诊疗经验或科学研究心得,并由科室主任和相关专家对演讲的内容进行点评和总结,从而进行经验上沟通和交流,帮助青年医生快速成长。

以午间分享会塑读书之风

阅读是运用语言文字来获取信息、认识世界、发展思维,并获得审美体验的活动。医务工作者需要终身学习,从宏观思维和微观审视中精进、成长。

在首次举行的午间分享会上,来自肾脏科的宋少娜医生开启了专业阅读分享之旅,她讲述了自己在临床操作过程中遇到疑惑问题时,便会检索、阅读相关的文献,以求得到答案或最新研究的成果。而若干期后新入职的科教科职工冀晨则展示非专业的阅读魅力,介绍了自己平时喜欢阅读的书籍。

    医务人员正是借助专业阅读,得以踩着巨人的肩膀实现进步;同时,借助非专业阅读,获得更加丰富的人生阅历和开阔的视野。午间分享会传递了不断阅读和终身学习的信号,督促着医务人员要不断地进行知识更新、自我完善。

以午间分享会展心路历程

心路历程是思想转变的过程,也是心境的成长过程。一个人的思想会随着年龄、阅历及其在家庭和社会中所承担的角色的改变而发生改变,在这个过程中会产生快乐、烦恼、幸福、痛苦等非常复杂的情感活动。

皮肤科的冯小燕医师、泌尿外科的陈子英医师及影像科的李笑笑技师分别讲述了他们学生时代的遗憾、迷茫和理想,也展示了走进儿童医院之后的目标和规划。每个人在介绍他们的心路历程时,回味着昔日的经历与感动的同时,抬头看到了未来的幸福和美好。

    这样的心路无论遇到怎样的挫折,都会铭记初心;这样的历程不管遭到如何的打击,都会砥砺奋进(图4)。中青年医务工作者正处于人生的爬坡期,风霜与酷暑,都是让我们得到锻炼的宝贵经历。当我们从大学生活迈进工作场所,当我们从迷茫懵懂变得成熟踏实,这段心路历程便是牢记使命的年轮。

以午间分享会燃碰撞火花

“碰撞”在物理学中表现为两粒子或物体间极短的相互作用。如果说物理学上的“碰撞”是释放能量产生火花的灿烂瞬间,那么午间分享会的“碰撞”便是医院职工展现自己丰富学识、专业技能的辉煌时刻。

检验科的马慧技师分享了自己在做课题研究时的设计思路;药剂科周雅轩药师介绍了自己主要工作内容并带来了自己对于工作内容的思考和心得,即如何发挥窗口药师的指导作用,如何促进患儿合理用药。

聪明的分享者们,在午间分享会上分别带来了自己在专业领域上的小小成果和些许见解,还有在工作过程中收获的灵动的感悟。点评专家和参会人员对分享的内容或疑惑、或讨论、或称赞,经过反复的讨论和交流,都有了收获。


以午间分享会助成长提高

思考是思维的一种探索活动,思考源于主体对意向信息的加工。思考能力的大小首先取决于思考者贮备的知识量和信息量,知识量和信息量越大,思考的结果就越加全面、深刻。午间分享会融合了各个科室成员所分享的专业领域相关知识和信息,在某一方面、某一时刻固然需要逢山开路的英雄,但在日日夜夜的前进与跋涉中,更依赖于集体的智慧和相互的支撑!

通过午间分享会上真诚的交流,护理人发现原来看上去风光的医生原来要背负这么多的重荷,医生知道了严肃的药师们每天忙碌着为谁在保驾护航,当人们不再凡事只从自己的角度出发去思量,“共情”的魅力便得以展现。在工作中,再碰到问题时,抱怨和指责便得少了,彼此理解成为现实。

截至目前,午间分享会自开办以来已经累计达到45期,参与人员覆盖医院各类部门。在人才结构上,参与者包括初级职称,中级职称,(副)高级职称,切实达到了设计的初衷——即为医院中青年人才搭建了很好地舞台。大家拓展了涉猎范围、增加了信息共享、提升了思考能力,积极性的创造思维开始展现,这些均为全院各科室中青年人才的成长和提高奠定了坚实的基础。

午间分享会,医院新文化建设的风景

分享会设定在午餐时间,每周一次,每次时长半小时左右,这样的精心策划,既对医院此前稍显单调的午间时间进行完美点缀,又不会耽误所有参与者的正常工作,更不会使职工感到疲惫。

在举办午间分享会之前,医院的用餐文化是“可怕”的。从内涵上讲,同事之间在用餐时与更多的人分享工作经验经常会感觉到缺少气氛的烘托,甚至有些不合时宜。从外显上看,午餐时间餐厅里拖动椅子的声音、大声呼和的噪音,绝对是一片嘈杂、喧哗而混乱。

令人感到意外的是,借助每周一次的午间分享会,医院培植了“温馨”的进餐文化。午间分享会为医院内部职工提供了相互间生活和学术上的交流机会,是医院文化一道亮丽的风景线,为医院的整体软实力建设添砖加瓦。

午间分享会,医院管理影响力的收获

管理无处不在,管理的影响力不可小觑。医院的医疗水平和运行效率对医院的重要程度不言而喻,而医疗水平和运行效率的高低取决于每一位临床医生、医技人员和行政后勤人员,更源于医院的管理力。

对于中青年医务工作者而言,谁不重视这样一个大方亮相的舞台?愿意放弃这样好的展示自我的机会?午间分享会使广大中青年医务人员对今后的个人成长方向及工作规划更加清晰和明确;提高了自我表达能力和风度气质;培养了应变能力和心理素质。

而对于分享会上的点评专家来说,这又是一个难能可贵的“寻宝”机会。各科主任每期都会到场,对分享会表示很高的热情。越来越多的科主任饶有兴致的加入点评者的行列,从午间分享会中寻找值得培养的年轻新生力量。

结语

午间分享会的举办是天津市儿童医院文化建设工作中浓墨重彩的一笔,其对医院及职工的意义不言自明,对医院的发展有着深远意义的影响。无论是举办的形式还是传达的内容,它的成功都具有相当的示范意义,值得文化建设工作其他方面学习和借鉴。同样也期待有更多地类似于午间分享会这样的活动在医院展开,在提升医院整体文化水平的同时,也丰富职工的院内生活,为职工的工作和生活带去更多的乐趣。


赞一下
返回首页
回首页
推荐资讯
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门