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平山县妇幼保健院 :从孙子兵法看县级妇幼系统新媒体建设运维

时间:2020-03-23  来源:  作者:平山县妇幼保健院

作为河北省平山县妇幼保健院,我们虽然身处基层,但从不平庸。我们虽然是小小的县妇幼,但一直致力于打造有温度的热平台。自2016年2月14日创建河北省平山县妇幼保健院服务号,是中国医师协会健康传播委员会第三批正式成员,内容涵盖文字、图片、漫画、视频、录音等形式,先后荣获中国医院管理论坛报“新闻宣传先进单位”荣誉称号。医学界“中国医疗品牌建设大赛优胜团队奖”, 入驻南方号和网易号等新媒体平台。目前粉丝关注量近40000人,好多优质的科普文章被各大平台转载,尤其在县内竖起了非常好的口碑。

作为对外宣传的自媒体窗口,本着宣传妇幼政策、普及健康知识、提供便民服务、展示妇幼风采的原则,站在妇女儿童的角度,不断玩出新花样,每周定期推送真实、可信的科普文章,力争打造有趣、有用、有温度、有深度的“四有”传播平台,通过寓教于乐的形式为患者和医生架起沟通交流的桥梁。多年来,向国家、省市包括《健康报》《健康中国》《河北卫生》等等推送妇幼健康宣传稿件300多篇,真实展示基层妇幼人风采。我们在用做事业的心做工作,在用谈恋爱的状态谈事业。

孙子兵法开篇始计篇中,孙子曰:兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。倡导五计:一曰道、二曰天、三曰地、四曰将、五曰法。

一、道、天、地者,讲得是思想、天时和地利。

对于我们微信平台建设来说就是统一思想,分析形势,明确战略。

1、目标意识:三个定位

利他角度。不要说自己有多好,而是要让妇女儿童感觉到我们对她有多好! 也就是说,最关键的是群众想听,才能传递知识,如果不想听,讲的天花乱坠都是自娱自乐,自娱自乐等于白忙活。

四有原则。好不好谁说了算?我们的粉丝说了算!我们力争打造有趣、有用、有温度、有深度的“四有”传播平台,通过寓教于乐的形式为患者和医生架起沟通交流的桥梁。要有自己的性格,卖得了萌,吃得了苦,耍得了酷。有血有肉,有滋有味,活着的号,写、画、讲,图文并茂,啥时尚就玩啥。

联盟之力。一个人走得快,一群人走得远,有家有爱有力量。我们作为河北省首家县级妇幼院加入中国医疗自媒体联盟,不断的学习,借鉴他人之长。连续多次参加医院品牌和人文建设相关培训。坚守是一种信仰,我们有激情,有拼搏向上的生命力。最可怕的是自吹自擂,急功近利,在打造医院品牌,同时本身就是品牌。

2、全局意识:三个结合

与健康教育相结合。作为基层妇幼保健院,健康教育工作尤为重要。公共卫生项目的推广、国家政策的落实、妇女儿童健康素养的提升来说,健康教育至关重要的。健康教育是医院宣传工作的手段,微信平台是宣传工作的窗口,关系非常密切。利他的角度达到健康教育传播,我们不做广告,只说有利于妇幼健康的话题。多种形式,多种途径,说学逗唱,寓教于乐,将健康教育的思维全部去支撑平台运行。

与孕妇学校相结合。妇幼院来说,孕妇学校是健康教育和宣传工作的第一站。其重要性无可替代,有孕妈粉丝基础,抓住孕妈做文章,搞活动,讲画写科普,让孕妈参与互动,成为我们的铁粉。宣传自己的优势,避免最终的风险。

与三级保健网建设相结合。树立营销的观念,占领市场。村医本身的优势和群体,使得他们是我们基层的第一站。培训,练兵,考核,风采展示,等等,让他们感到来自县级的温度。

二、将者,智、信、仁、勇、严也。

对于我们的自媒体来说,就是用人之道和团队建设,是战术的问题。

领导支持。几年来,在健康教育方面院长做到了以下几点:

一是放手——鼓励创新,只要是创新的想法一律支持。

二是放心——支持推行,形成的方案会全力的支持。用人不疑全力支持为我们营造了一个能够充分天马行空的胡思乱想,同时又能将怪点子落地成行动的一片天。

三是培养——鼓励走出去培训,参加新闻宣传和微信写作培训班。

人才储备。由原来我一个人单枪匹马到如今的兼职队伍,不能说不是一种进步。我在全院挖掘和招募了有灵气,有活力,有情怀,有头脑的四人小编组。每个科室都有通讯员,建立了通讯员队伍。同时,开展“讲画写科普大赛”在全院挖掘画家、演讲家,如今也是小荷尖角,很有势头。全院鼓励,凡是有才华的都加入。

小编要求:垂死梦中惊坐起,微信平台没编起。学习狂,熬夜的疯子,多面手,能写会画,能策划会创新懂设计,各种工具软件简单会操作。

三、法者,管道也。也就是具体实施的方案。

1、关于标题。每一期,我们的标题都是精挑细选,如何让大家愿意看、有兴趣看,都是我们反复考虑的。

2、关于内容。千锤百炼始成钢,精雕细琢终成器。我们总结了四点:给谁看——因人制宜,讲故事——简单易懂,列重点——主题明确,调情绪——感情炸弹。

3、关于策划。叫大家疯玩起来。搞活平台,就要不断的折腾。孕妈评选、写画讲科普大赛、妇幼夜班在路上、舞蹈和健康操录制等等,包括每一个节日都不放过。

4、挖掘代言人。通过建军节、医师节、护士节、教师节等等,挖掘我们妇幼的明星军人、教师家属、好医生、好护士等等,深挖故事,用身边的榜样带动身边的人,成为咱们平台的代言人。

5、挖掘小画家。一共挖掘出近10名“漫画家”,大家结合自己的妇幼工作,将临床和保健上,妇女儿童的疑惑和知识画出来,玩得特别开心。有儿保的小孩画的“上学学啦”以及亲子课堂漫画,有相关血压的漫画,有相关无痛分娩的漫画,虽然画的不是那么专业,但一看就是自己的东西。

6、挖掘写手。包括各种的征文,护士路上、医生路上、夜班路上、下乡路上等等,让我们的医生也温情,在全县范围内也叫大家了解到医生不是冷冰冰的,也有卖萌的时候。也给我们的微信平台提升了品牌感。

7、创新思路。每年一个卡通代言人。作为微信平台的主管院长和主编,我规定了平台的四有原则:有用、有趣、有温度、有深度。每一期都绞尽脑汁,围绕健康教育的目的,不断出新花样。比如,每年都要画一个妇幼代言人,让冷冰冰的知识活起来,热起来。去有“妇幼小萌猴”,有“妇幼小萌狗”,有“妇幼小猪猪”等。

我认为,宣传的承载形式可以多变。站在妇女儿童的角度,在有用的基础上,通过有趣的形式,让妇女儿童感觉到你传递来的温暖和意义,这应该才是评价宣传和健康教育工作是否成功的最佳标准吧。先做好内部营销,让院长代言,让科主任参与,让年轻人成为我们的粉丝。规规矩矩。要嗨起来,动起来,走不寻常的路,可以用方言,土就土到底。

如何打造有灵魂,有品质,有定位,有远见的【四有】妇幼宣传品牌?

如何打造有用,有趣,有温度,有深度的妇幼【四有】健康教育团队?

必须开脑洞,破常规,学得嗲,卖得萌,让人觉得有用。必须肚里有货,心里有爱,身上有戏,脸上有笑,最重要的是,要明白,谁是主角,给谁讲,讲的好不好,谁说了算。

放开眼界,做一个有温度的健康传播者。



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