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上海市奉贤区中医医院:"银杏树下"的医院人文

时间:2020-03-23  来源:  作者:上海市奉贤区中医医院

上海市奉贤区中医医院是一所占地面积2.6万m2,核定床位400张的二级甲等中医医院,是上海中医药大学教学医院,上海龙华医院分院。获全国示范中医院、上海市文明单位(连续十届)等称号。

加强人文建设,是实现医院自身内涵发展的必经之路。我院从2015年起陆续打造“银杏树下”系列文化品牌,已产生了多个子项目:银杏树下人文教育系列--《党建课坛》《阅读会》;银杏树下人文素养系列--《五彩讲堂》《相约美好》《缤纷社团》;银杏树下人文科普系列--《科普微课堂》《七品郎中话中医》;银杏树下人文公益系列--《杏爱星》《杏林剪》志愿者服务团队。品牌经过5年的系统运作,对内营造和谐氛围,对外展示医院的良好形象,努力打造一所有“温度”有“厚度”有“雅度”,使职工幸福让患者满意的医院。

《“健康中国2030”规划纲要》提出推进健康中国建设,提高人民健康水平,而医院是推进“健康中国”建设的主力军。推动公立医院改革,医院的和谐发展都离不开人文建设管理,人文已成为医院文化建设的核心。

医院通过打造“银杏树下”系列文化品牌,在职工中根植医院“关爱生命、奉献真情、营造温馨”的医院精神,培育“严谨、仁爱、继承、创新”的医院理念,从人文教育、人文素养、人文科普、人文公益等方面,推进医院人文建设。

1、银杏树下之人文教育--《党建课坛》《阅读会》

党建引领强阵地。《党建课坛》的设立初衷是为党员增加一个学习平台。每周四中午12:00-13:00是固定学习时间,有“永不停歇的医者梦”系列微宣讲、“庆祝建党98周年”微党课展示、工作经验交流分享、学习教育类微视频观看等各类主题,党员们可根据自己的排班自行选择时间参加,以学时和积分制的形式记录考核。丰富的学习形式内容,也吸引了入党积极分子、普通群众的积极参与。通过这个意识形态工作的重要阵地,培育医务人员爱岗敬业、无私奉献精神,有效推动了医院发展的内生动力。

阅读分享树价值。《悦读会》成立至今已近5年,每季开展与阅读相关的讲座、参观、交流活动,职工可以提前报名。成立之初,大多围绕一本书或一个主题,开展书评和读后感交流,随着人数逐渐扩大,活动形势趋于多样。2018年来,悦读会尝试和室外学习相结合,如参观王海草舍,观摩上海书展,龙美术馆观赏大型人文医学展及赠书活动,均受到了欢迎和好评。2019年,活动进一步扩大,举办了针对写作、摄影、奉贤历史人文方面的专题讲座,面向全院甚至周边血站、妇保所、资源纵向整合单位等,不断扩大医院文化建设的成果,吸引更多人加入悦读,更好的树立了“爱奉贤、讲奉献”价值理念。同时设立了悦读推广人,增设了医院文化长廊,助力悦读会更好的开展活动。

2、银杏树下之人文素养--《五彩讲堂》《缤纷社团》《相约美好》

文化自信展风采。每月一期的《五彩讲堂》,由管理干部担任主讲,讲堂上有博古通今的“历史老师”、唐诗宋词的古雅导读者、众里寻它的杂项“收藏家”、球类运动的“技术指导”、通晓乡土人情的“民俗家”......内容丰富多彩,让听者们惊叹不已。讲堂为博学多识的才华者提供了展示分享的平台,同时也充分体现了技术与艺术的并行、管理与人文的融合。

社团建设凝合力。《缤纷社团》面向所有的医务员工。从2015年建立的第一个社团银杏树下悦读会,发展到现在的软笔书法班、硬笔书法班、摄影组、朗读社、乒乓社、徒步队、太极拳社、羽毛球队、易筋经队、瑜伽团11个社团。参与职工450余人,占全院职工人数78%,而且各社团的授课老师以爱好及专长的本院职工为主体。在员工丰富业余生活、促进凝聚力过程的同时,各社团也成果累累。书法班在“区医务工会文化艺术节书法比赛”和“区卫计委廉政书法比赛”中分获一、二、三等奖;太极拳社团代表医院参加区级比赛获二等奖。

风雅巾帼有归属。随着这几年医学学历的不断提升,医院的女高知已占全院职工的12%,凝聚这部分群体也是医院人文管理中的重要环节,《相约美好》由此诞生。茶艺授课、插花讲座、曲艺品鉴......丰富多彩的活动增强了女高知们的归属感和幸福感。

3、银杏树下之人文科普--《科普微课堂》《七品郎中话中医》

科普传播授人渔。为大力实施中医药健康文化推进行动,提高全区居民的中医药文化素养。医院于2018年借助微信公众平台推出了《科普微课堂》系列,先后开设了【小辉哥讲堂】【唐门医述】【科普微视频】等科普代表栏目,由各科科普达人依据自己的专业,编辑图文并茂的科普推送,经审核后统一发布。其中融媒体社团拍摄的微视频【膏方诞生记】【太极养生】还上了《学习强国》平台。扩大了受众群体,取得了良好成效。

科普探究续传承。《七品郎中话中医》以《院报》专栏为载体,是医院科普文字版传播方式的补充与延伸。内容主要摘录于我院《中医之家》年过七旬的新“博主”陈贤平主任医师的“七品郎中”博客,及其他15位“中医之家”名老中医手书。他们通过24节气变化、就诊者体质辨识等方面,从中医药智慧、中医药理念、中医药方法等不同方面向百姓传授中医药知识,为中医文化的传承赋能。

4、银杏树下之人文公益--《杏爱星》《杏林剪》志愿者服务队

爱心奉献履责任。《杏爱星》志愿者服务团队成立于2019年4月,由团委发起,现有志愿者48名。成立初衷来源于惠敏学校一群特殊的孩子(自闭症儿童)。定期陪伴孩子们做游戏、画画,带他们到医院体验中医诊疗操作,每月1次为该校的残障儿童上门进行康复治疗,为孩子们长大后融入社会提供帮助。

公益志愿暖人心。《杏林剪》志愿者服务团队成立于2019年3月,由工会和团委联合招募,现有志愿者38名,由医院自学成才的“理发师”及社会招募的专业人士组成。每月定期为病房中年迈、生活不便的老年患者提供理发服务。活动至今,已服务患者100多人。温暖了患者心,也成就了最美医者心。

成效:银杏树下系列文化品牌通过近5年的运行推进,不断完善各类分支体系,现已趋于成熟。通过各类教育学习平台,职工对医院精神及服务理念有了更深的认识,融思想教育于专业学习之中,为打造高素质专业队伍提供精神动力和组织保障。通过风采展示与阅读分享,展现了职工的各类才能和文化特长,加深了文化积淀,对外展现了医院良好风貌。同时立足基层,问需于全体职工,对内提升了职工的幸福感。运用科普宣传的不同载体,传承创新中医文化,普及中医科普知识,让中医变得生活化,百姓易懂易接受的文化。通过志愿服务体现了责任担当、融洽了医患关系,既增强了职工的责任感和服务意识,又提高了患者的满意度。

近几年来,医院在管理上坚持文化引领,在积极提升医疗服务质量和水平的同时,注重加强医院人文建设,不断提升职工归属感,建成一所有“温度”有“厚度”有“雅度”的医院,为“健康中国”建设助力,为百姓健康护航。


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