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西南医科大学附属中医医院杨思进:人文关怀引领风尚 文化建设助力发展

时间:2020-03-19  来源:  作者:西南医科大学附属中医医院

他,好学善思、知行合一。

他,心无旁骛、智勇精进。

他,就是西南医科大学中西医结合学院·附属中医医院院长·党委副书记杨思进,管理学博士、博士生导师、博士后科研工作站导师、国务院政府特殊津贴专家,是中国百佳医院院长、中国医院优秀院长、大医院网全国联盟优秀院长、全国优秀医师、全国“郭春园式”好医生、“华仁杯”最具领导力中国医院院长、四川省卫生计生首席专家、四川省卫计委学术技术带头人、四川省名中医工作室导师及师承导师、四川省有突出贡献专家、四川省中医药管理局首批学术技术带头人、四川省医药卫生系统先进个人、四川省卫生系统创先争优活动指导工作先进个人……

自2008年担任院长以来,杨思进在抓医疗质量的同时,注重人文医院的打造,通过理念文化、环境文化、行为文化不断丰富医院中医药文化内涵和外延,助推医院事业高质量发展。

理念文化不断创新 员工敬业入脑入心

在医院凝练的医院精神、医院宗旨、医院使命、医院院训、服务理念、文化理念的基础上,杨思进不断创新理念文化,提出了“自理文化”,倡导自理管理是管理的最高境界。

在医院发展上,杨思进院长先后提出了“中医医院要姓‘中’,中医医院也要姓‘综’,中医人才要姓‘博’,现代科技要‘跟踪’”“ 医疗是基础,教学是台阶,科研是后盾,管理是保障”“医院领导班子是医院事业发展的航标灯塔,中层干部是医院事业发展的中流砥柱,科主任护士长是医院事业发展的核心力量,老专家老教授是医院事业发展的榜样和标杆,全院职工是医院事业发展的动力和源泉。”“人无我有,人有我新,人新我精,人精我专,人专我特,人特我优”“稳定提升忠山老院、高速发展城北新院、大力扶持集团医院、充分发挥特色优势”的理念,从“医教型医院”向“研究型医院”转变,从“学习型团队”向“宣教型团队”转变的发展理念以及“科学精细创新服务年”等发展理念。

在人才的认识和培养上,他先后提出了“无人才无企业,无专家无医院,无名家无名院。”“让每人成才,让团队优秀,让科室出色,让医院驰名”“以机制激励人,以文化塑造人,以感情温暖人,以事业凝聚人”“开明开放,聚智聚才,海纳百川,有容乃大”等人才理念。

在医院对口帮扶上,2011年,医院牵头成立了泸州市中医医疗集团,他根据医疗集团发展需要,提出了“医院不分大小,发展不分先后,同行相互切磋,互助才是出路”“学术引领、技术指导、上下联动、开放共享”等帮扶理念。

除此之外,他还先后提出了“一人学习,百人受益”“学知识、启思维(长见识);采信息、集资料;交朋友、谋发展。”的学习理念,“千方百计,臻于至善”“技术无止尽,服务无底洞”的服务理念和“电视有图像,电台有声音,报纸有文章,网络有网页,通道有专栏,微信有转发,抖音有点赞”的七位一体宣传理念。

一个个杨思进理念在西南医科大学附属中医医院人中入耳、入脑、入心,落地生根,在工作中潜移默化地发挥示范、引领作用。无论他走到哪儿,参与怎样的活动,杨思进院长提出的这一系列管理理念,总是能得到同行的认可和肯定,省内外不少同行及卫生行政管理部门慕名前来学习观摩。

环境文化特色浓厚  宾客盈门如沐春风

具有人文特色、优美舒适的医院环境,是医院整体形象的重要组成部分,也是医院文化底蕴和积淀的外在体现。杨思进院长为此提出了“把医院办成一所学校、办成一所宾馆、办成一座花园、办成一个企业、办成一个集团”的办院理念,尤其注重医院环境文化的打造。

琳琅满目的书画作品、栩栩如生的名医雕塑、意趣盎然的文化景观……让员工和患者时时体会中医药几千年文化的博大精深,中医中药文化知识在潜移默化中传播。

2015年,在杨思进院长的指导下,医院修建了2000余平方米的中医药文化·院史博物馆,该馆以中医药文化发展为主要线索,以传统博物馆陈列为主要手段,以富有时代感的色彩为基调,全方位展示中医药文化的博大精深。该馆是全国中医药文化宣传教育基地,先后迎来了国内外社会各界300余家单位参观,参观人次达6000余人。

2018年10月,富有中医药文化特色的西南衣钵苑中庭景观已经开始精心打造,该中庭景观分为“春园”“夏园”“秋园”“冬园”四季园,2020年建成将进一步浓厚医院的中医药知识文化氛围。

行为文化催人奋进  同郊风范后生传承

优秀的医院文化传播不仅通过理念文化和环境文化的提升和打造,更重要的是让医院文化在员工中内化于心,外化于行,展示中医药文化对员工的激励和鼓舞之效。

热情的导诊服务、醒目的指示牌,规范的文明用语,形式多样的科普宣传,星级宾馆式病房、残障人卫生间、无障碍电梯、书报架、饮水机,免费提供的推车、轮椅、纸杯、雨伞、纸笔等,每一个细节都体现了医院对服务品质的追求。第一家在全省建立静脉用药调配中心,将护士还给病人……

新春团拜会、新员工宣誓仪式、拜师仪式、护士授帽仪式,职工婚丧嫁娶、生育慰问等,医院还通过挖掘、整理以孙同郊教授为代表的老一辈专家们所具有的优良传统和精神品质,总结提炼形成了“仁心仁术,佑护生命;严谨治学,诲人不倦;虚怀若谷,淡泊名利;赤胆忠诚,甘于奉献”的“同郊风范”,并通过每年评选“同郊奖”,拍摄以“同郊事迹”为原型的微电影、话剧,讲述同郊故事等形式,传承弘扬“同郊风范”。每年举行各类典仪活动10余场,让2000余名员工在典仪活动中感受医院文化的内涵。

文化传播遍布全国  社会反响声名远播

为了进一步推动医院文化的研究和总结推广,杨思进院长牵头成立了四川省中医药学会文化建设管理专委会、泸州市诗词学会西南医科大学附属中医医院分会,担任主任委员;主编了医院文化专著《医院文化建设与管理》《以德聚人 以文化人——西南医科大学附属中医医院人文故事》《中医养生800问》《中医医院文化读本》《走进医院管理的世界》等10000余册;其主研的《中医药文化建设对医院事业发展的助推作用研究》先后荣获泸州市科技进步三等奖、中国中医药研究促进会优秀论文、四川省中医药学会首届“绿叶宝光杯”科学技术二等奖等。

与此同时,杨思进院长等领导班子带头进行医院文化理念及建设经验分享,先后受邀在全国医院院长高峰论坛、四川省中医医院院长培训班、四川省卫生系统医院文化建设等70余场会上进行文化宣讲,足迹遍布北京、上海、广州、深圳、海南等地,受众人次达10000余人,受到了上级部门及兄弟单位的一致好评。

在杨思进院长的带领下,全院职工的努力下,医院先后荣获“全国中医药文化建设先进单位”“全国中医药科普知识宣传教育先进单位”“全国医院文化建设创新单位”“全国省级综合性医院文化建设先进单位”“四川省中医文化普及基地”等殊荣。


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