“高山挡不住执着的脚步，寒冬怀揣着滚烫的爱心。年年岁岁守候在无影灯下，岁岁年年捍卫灵魂的尊严。”这是宝鸡高新人民医院的院歌《托起希望的蓝天》，这首院歌在医院每一名医务工作者间传唱，一串串音符不仅温暖着员工也感动着患者。  

走进宝鸡高新人民医院，阳光透过现代化的玻璃穹顶洒满门诊大厅，现代化的综合服务台提供挂号、导诊、咨询、就诊、打印病历等全方位服务，LED大屏播放着健康科普视频，门诊大厅一角摆放着一架白色的三角钢琴，医护工作者或是患者家属偶尔坐下弹奏一曲，悠扬的琴声萦绕整个大厅。这就是宝鸡高新人民医院，到处洋溢着人文医学的光芒，处处充满着温暖关爱的服务，这良好的人文医疗氛围的形成离不开它的推动者——宝鸡高新人民医院总经理孙彬。

携手专家打造文化理念体系

人文是医学的标尺，仁心仁术方为大医精诚。将文化建设作为打造医院核心竞争力的重要指标之一，纳入医院中长期发展规划是宝鸡高新人民医院的独特之处，也是宝鸡非公医疗机构在卫生文化建设上浓墨重彩的一笔。

如果把医院比作一棵大树，文化便是医院的根。早在2017年度，孙彬就正式提出医院文化建设的口号，并携手西安交通大学胡书孝教授团队，引入医院文化合作建设项目，将文化建设作为一项基础性和长期性工程纳入医院重要工作范畴，并明确了第一阶段文化建设的目标，计划历时3年，通过开展医院文化理念建设年、医院文化感知感化年、医院文化巩固提升年专题活动，使宝鸡高新人民医院的文化建设走上了规范化、科学化、体系化、可持续的发展之路。

孙彬指出，要把医院文化内涵融进医院的角角落落，这也成为宝鸡高新人民医院在文化建设系列工程的基础和灵魂。院徽、院旗、愿景、院训、核心价值观、院歌等无不以各种形式体现出医院文化的要求。2018年，在孙彬的带领下，经过医院文化项目组的努力，以及全院员工共同参与制定的九个方面的文化理念体系出炉，在新的体系中明确了医院的愿景、院训、医院精神、核心价值观、人才理念、管理理念、服务理念、竞争理念、经营理念，使全院上下明确了文化建设的方向和目标。围绕文化理念体系的建设，医院组织开展了全员培训，邀请中国关怀协会袁彦龙教授，北大公共卫生学院潘习龙教授，西安交通大学王立剑、胡书孝教授等来院授课，讲解医院文化的外延与内涵，让全院员工在一个相同的价值观、相近的工作理念指导下开展工作。

走进宝鸡高新人民医院，大至党建宣传牌、专家一览表，小至一个地贴导引、一个门牌，都是现代风格的设计配以孔雀蓝的颜色，简洁却不失美观，这就是宝鸡高新人民医院打造的VI体系。为了让院内宣传牌别具一格但总体整齐划一，孙彬专门引进设计公司根据医院的风格设计了一套医院视觉识别体系，并招聘平面设计专员根据宣传的需求设计院内统一的海报、PPT、宣传板、电梯导引等模板。

院科两级文化建设一脉相承

为了让医院文化建设百花齐放，孙彬委托医院文化建设项目组在全院开展了科室文化理念体系建设工作，旨在将医院文化理念与各学科文化交融，更符合科室实际，更具有可操作性，全院41个临床医技科室和16个行政职能部门在项目组的指导下均形成了具有部门特色、与医院文化相得益彰的部门服务理念、管理理念和愿景。

2019年6月，医院与西安交通大学团队合作开展了以“家文化”为主题的文化建设系列活动，把医院文化理念与宝高医的特色结合起来，建立了家训、家规等，倡导“家”氛围：护士节、5.28建院纪念日、医师节、敬师节、重阳节、腊月二十三小年夜年会等一系列具有宝高医特色的医院文化专属节日得以建立，并获得了全院员工的认可，成为宝高医的专属节日每年传承下来。作为员工也从医院文化建设中感受到了来自宝高医大家庭的温暖和关心，员工免费体检、生日送祝福、婚礼送贺礼、白事去吊唁、传统节日有礼品……各类人文关怀举措得到了落实。

2019年，为了全面展示医院家文化建设的成效，展示科室团队建设风采，医院组织开展了家文化微电影评比、“我心目中的家”征文、“爱家就是爱国”演讲比赛、红色电影观影活动等一系列丰富多彩的文化建设活动，活动结束后，共征集到微电影29部，征文作品975份，演讲稿19份，红色电影观后感937篇，从电影镜头、从文字笔端、从字里行间浓浓的散发出医院文化建设带给员工的满足与幸福。

文化引领贡献抗疫硬核力量

2020年1月，新冠肺炎疫情在全国蔓延，新年的除夕夜，宝鸡市卫生健康委向全市发出号召组建医疗团队驰援武汉的倡议，在孙彬的大力支持和号召下，医院相继选派了5批15名医护骨干驰援武汉，占宝鸡市前五批援鄂医疗队32人的近一半。随着疫情的蔓延，宝鸡市医疗防护用品短缺日益加剧，孙彬牢记医院“博学精术、厚德仁善”的院训，舍小我、顾全局，充分发挥非公医院物资采购渠道多样的优势，不计代价从香港、新加坡、德国等地购回口罩、护目镜、防护服，先后送给市抗击疫情指挥部、各基层医疗卫生机构医用口罩、N95口罩累计7万余只；医院还按照国家新冠肺炎诊疗方案提供的中药配方，熬制了11000余袋中药制剂，免费发放给全体员工以及辖区社区居民；这两项投入就超过100万元。孙彬担任着医院青年突击队队长，在抗疫过程中亲自挂帅，夜以继日，放弃休假，带领着由80多位年轻人组成的青年突击队，开展医疗救治、物资保障、后勤消杀、社区联控等一线工作，医院一夜之间筹建了医学观察病区、发热门诊、三通道，有力的保障了高新区抗疫工作顺利开展，充分展示宝高医良好的文化内涵和人文风貌。

 “以健康的名义，让医学更加温暖，让医者更加荣光，让医患更多携手，让医院更强实力”这不仅是孙彬一个人的承诺和行为，而是所有宝高医人践行的承诺。把“敬畏生命，追求卓越”的医院精神内化为全体员工的职业素养，外化为医务人员的日常行为和习惯，全体员工坚信在医院文化的引领下，宝鸡高新人民医院的明天会越来越美好。