周瑾容，女，中共党员，现任湖南省人民医院宣传办主任。14年的临床护理工作之后，于2010年通过竞聘上岗走上医院宣传岗位，11年磨练，一个有些“文艺范”的小护士逐渐成长为一枚坚定的“女汉子”。笔下有才华、肩上有责任、心中有情怀，这名从护理专业“跨界”来的行政管理骨干，始终将人文理念融入到所有工作中，运用新闻、科普、作品等载体，践行和传播医学人文，让医院“暖”起来。

“暖”新闻，传递医界正能量。作为大型三甲综合医院的宣传办主任，专注于医院品牌打造，讲好医院故事，传递行业正能量。她以 “5+2”、“白+黑”的工作时态，带领团队开拓医院宣传工作新局面。在院内建立通讯员队伍，发现和识别有价值的新闻线索，快采快写，做到新闻不过夜，在省级、国家级媒体平均每年正面报道1500余篇次。组织策划推出的医联体“桃江模式”，用棉签吃饭、给葡萄缝针的网红外科医生，16人组成人肉梯队守护280斤重孕妇平安产女，42天精心救治20楼坠落男童、男子心脏停跳85分钟奇迹康复、80后护士成为病房最美“奶妈”、81岁老专家与95岁患者手术后相互点赞等成为医卫热点新闻，这些临床动态、好人好事以新闻的形式向社会传递，受到央媒关注和报道转载，省内主流媒体给予多次关注，进行大篇幅报道。这些都是在深入临床一线中发掘的好题材，并通过新闻策划，较好地宣传了医院的管理水平、技术水平和医院文化，提高了医院的知名度和美誉度。

“暖”科普，锤炼精品健康课。2014年开启全院全员全年的“我来讲健康”科普大赛，建立科普人才库、内容库。医院成为中华医学会科学普及分会候任主委和湖南省医学会医学科普与健康教育专业委员会主委单位，每年举办国际级继续教育项目。派出权威专家、科普达人，围绕健康主题日，进机关、进社区、进学校、进乡镇，开展不同形式的科普健康教育讲座，全年举办活动超300场，听课人数逾2万人。其中青少年护眼知识进校园、急救知识进校园活动成为常规项目，持续开展。针对新冠肺炎疫情，呼吸科、急诊科、院感科等相关科室和专业的专家，撰写科普文章、录制科普视频，通过媒介和互联网工具，有力辟谣，积极科普，及时释疑，以知识为武器，助力疫情防控。医院官方抖音号发布视频100多条，总点击量逾千万。作为核心成员，组织、策划和推动现场救护三个“一”行动，从2016年起设立“现场救护第一目击者行动日”，成立“现场救护第一目击者行动联盟”，设置急救培训小屋，组织开展急救知识技能进企业、学校、机关、社区、农村“五进”活动，大力培训师资队伍和“第一目击者”，共同推动将急救普及上升为“湖南行动”。创作急救歌舞《“救”在身边》作为公众急救普创新性传播方式，深入人心，成为网红“神曲”，获上亿次网络点击，获湖南省第七届优秀科普作品奖。2020年11月1日，《湖南省现场救护条例》正式施行，开创全国先河，形成了独特的“急救文化”。

“暖”作品，持续释放品牌力。探索微党课、道德讲堂等网络化、信息化手段的职工教育培训，受到职工欢迎。以建设湖南最好的人文医院为目标，塑造“我的省医我的家”的家文化，开展“学习，读一本好书开始”活动，召开了读书报告会，谈体会、写心得、树典型，营造浓厚学习氛围，锻造了敬业、爱岗的干部职工队伍。创建省内首个医院电视台（仁术TV），通过有线输送直达病房床头，自办新闻播报栏目和健康专题节目，拍摄制作视频电影作品80多部，多次获得省级国家级奖项。举办主播选拔赛和科室金牌代言人大赛，从医护人员中遴选兼职主播、记者，成医院宣传新窗口和文化新阵地。结合自身特长，开展行业歌曲创作，作为词作者先后创作《铅衣》、《铅衣玫瑰》、《你在春天离开》《融》《“救”在身边》《爱浓于血》《把春天许给你》《平川90》等歌曲，获百万网络点击，艺术和医术融合，向社会传播正向积极的医者情怀和医患温情。担任中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会委员和中国医师协会人文医学专业委员会委员，发表人文类文章30余篇，策划与助推奶爸医生、好人好医生夏立丰、铅衣卫士、铅衣玫瑰等医疗行业典型。根据医院真实故事策划改编的《为爱而行》《奔跑者》分别获得2020/2021年全国医院人文品牌路演大赛一等奖。