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医院人文管理征文:心中有爱,眼里有光

时间:2024-01-29  来源:陆军军医大学第二附属医院  作者:张姣

今天故事里的主人公是收治的一位急诊新入行临时起搏器植入术的患者——肖婆婆,因反复头晕心悸3年伴加重就诊于门诊,检查时晕厥了4min接入急诊科诊治,并于当日在介入诊疗中心行“临时起搏器植入术”。

术后收入留观室,我热情地向肖婆婆讲解术后注意事项并介绍留观室的环境,希望她能尽快适应。可肖婆婆对我的话置之不理,自顾自地说:“你们不给我做永久的,做个临时的,我还得遭二次罪!你们把我关在这里,也不让家属进来,现在困在床上,坐不能坐,也不让翻身!”

肖婆婆说的“关在这里”“困在床上”虽然有些浮夸,但我是能理解的。

“除了不让您翻身不让坐,还有其他不好的影响吗?”

“那多啊,吃饭喝水上厕所都不方便,这些机器声觉也睡不好。女儿也不在,太麻烦了!”

“婆婆,事情咱不能只想坏处呀,想想这次住院有没有给您带来好的情况呢?”

肖婆婆慢吞吞地说:“好的情况也有,我以前时不时就感觉头晕眼前一黑,好几年了,安了这个机器后好像没这感觉了。儿子工作忙也好久没见了,刚刚还给我打视频说要和儿媳一起回来看我呢。”

“您看,事情都是有利有弊的,虽然您觉得有诸多不便,但也有好的一面呀,您晕倒就是因为心率太慢引起心脑供血不足,临时起搏器方便易行,永久起搏器手术的时间很长,我们要优先抢救您的生命。这个机器帮助您的心脏工作,心率稳定心脑供血正常了,您现在就没有这种症状了!不让您乱动是怕造成电极脱落,它可是您救命的机器,请您相信我们!”

肖婆婆的语气明显变得柔和了,面带羞愧地说:“小姑娘,我不是不相信你们,我女儿说你们这是最好的了。我以前身体挺好的,屋头种的苞谷也收得了。老头一个人在家腿脚不好,我来看病骗他说去看看外孙,过两天就回去,现在回不去了,我担心他闲不住去地里收苞谷出事,平常都是我牵到他。”婆婆边说边泪眼婆娑,我默默地递给了她一张纸。

不羡慕风华正茂的情侣,只羡慕执手相依的老人。肖婆婆接着又说:“我以前心率就慢,刚开始没什么感觉,渐渐地头晕黑朦,但休息一会就好了,我放心不下老头一直没来看,直到前几天头晕加重了才来,要是我能早点安永久的就好了。” 

“婆婆,您女儿刚打电话说已经安顿好您老伴了,别担心!我刚刚和您的医生沟通了,明天就安排您做永久起搏器,但前提是您得好好配合。”

肖婆婆面露喜色地说:“真的吗?我一定尽力配合!”

就这样,婆婆安静休息了,第二天顺利做了永久起搏器,第三天我再上班时,她已经可以坐起来了!

在同事和护工的见证下,我和婆婆拍了一张合照,照片里婆婆脸上洋溢出的笑容,似乎一切都是值得的。

医院不是冰冷的代名词,疾病也不是患者的标签。我们不能改变生病的事实,但我们能改变他们面对疾病的态度和情绪,何其有幸能做一个心里有爱,眼里有光的白衣天使! 

有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰!叙事护理让我知道“帮助与安慰”与“救死扶伤”同等重要。它不需要华丽的辞藻,只需要心与心的交流。一句安慰的话,一个肯定的眼神就能让患者阴霾散去!


关于举办医院人文管理征文活动的通知

https://www.yyrw.org.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=5&id=6457


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